【HS】ヒューマンスキル
B-18　ユーザーの真のニーズを解明せよ！ ～要求定義の確度向上アプローチと実務適用～

9月4日	Business Acumen

講師	住友ファーマ株式会社　IT&データアナリティクス部 データアナリティクス&デジタルソリューショングループ 坂本　光
セッション概要	変化の激しい現代において、市場での競争優位性の確立にはユーザーニーズを捉えたプロダクトの継続的な提供が求められる。一方で、ユーザーの「真のニーズ」は自身も言語化できていない場合が多い。そのため、ユーザーの潜在的なニーズを解明可能なデザイン思考は、不確実性の高い要求定義フェーズの確度を高めるアプローチとして重要である。本講演では、デザイン思考の具体的・実践的な活用方法および実務への適用事例を解説し、DX推進におけるプロジェクトマネジメントの実践的アプローチとしての有効性を考察する。
講師略歴	製薬企業での創薬研究、日用品卸での社内SEを経験後、2024年に住友ファーマに入社。 現在は同社の内製チームにて、研究、IT、デザイン思考の知見を活かし、社内DXプロジェクトの企画、システム／ツール開発・運用、AWS利用環境の改善等に取り組む。