「実践型交渉<中級>」コース
実施:(株)PMコンセプツ 日本プロジェクトマネジメント協会
(株)PMコンセプツ 会議室(会場地図) 住所: 〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町22-14 N.E.S.ビルN棟1A Tel: 03-5456-6004 / Fax: 03-5456-6468 渋谷駅南口より徒歩6分
コースの内容:
「実践型交渉<中級>」コース <1日間コース>
目的:
プロジェクト・マネジメントで最も重要、かつ不可欠なスキルの一つが交渉力です。スコープ変更のコントロール、ユーザー体制の強化への要請などの現場で発生する様々な問題は、交渉なくして解決には至りません。利害が対立するプロジェクト関係者と協力体制を構築、維持していくために、プロジェクト・マネジャーは、多様な局面で交渉を通した問題解決を行わなければなりません。しかし、経験を積んだプロジェクト・マネジャーでも実践的な交渉スキルを身につける機会が無いまま、現場で場当たり的な交渉を余儀なくされているケースが見られます。本コースは、現場での問題解決を導く「仮説検証型交渉スキル」とはどのようなものなのかをステップごとに学び、プロジェクト業務の実態を模したケーススタディ(ロールプレイ)による疑似体験を通して、交渉のスキルアップを図ります。
1章
交渉前のプランニング
3章
交渉の実践
・利害対立局面での情報交換 ・立場の弾力性を試す ・共同での問題解決 ・合意事項の確認と議事録の作成
講義・ケーススタディ(ロールプレイ実習) タイムテーブル:
9:30 午前 12:00
13:00 午後 18:00
● オリエンテーション ● 交渉前のプランニング <講義&演習>
● インタビュー・スキル <講義&演習> ● 交渉の実践 <講義&演習>
講 師:鈴木 俊正(すずき としまさ)氏
電気通信大学物理工学科卒業。 日本NCR(株)にて、都市銀行担当のSEを経て大型汎用機のOS(オペレーティング・システム)開発に携わる。 銀行の勘定系システム、流通系システムの構築、新ハードウェア開発に伴うOS開発などの大型R&D中心に、多数のプロジェクトに参加、指揮した。 また、システムのダウンサイジング化の潮流に即して、銀行の勘定系システムをUNIXと商用RDBMSを用いたオープンプラットフォームへ移行させる開発プロジェクトを手がけた。 90年代後半からは、主にシステム運用管理製品やCRM/コールセンター関連製品の責任者として、新製品発表プロジェクトやセールス・プロジェクトなど、開発以外のプロジェクトにも参画、指揮した。 その後、外資系のソフトウェアベンダーに移り、金融やテレコム系大手顧客の運用システムの開発プロジェクトを指揮した。ここでは、新規プロジェクトだけではなく、火を噴いたプロジェクトも任され、幾つもの修羅場を経験してきた。 現在、PMコンセプツ社のシニア・コンサルタントとして、PM研修及びPMコンサルティング業務を担当している。
この講座に関するお問合せ先:
受講に際しての誓約:
受講に際しては、PMコンセプツが保有する知的財産権の保護に関する誓約書に受講者、及び受講者が勤務する組織の部門長の署名捺印を提出して頂きます。 「受講に際しての誓約書」に関するお問い合わせはPMコンセプツまでお願いします。 TEL : 03-5456-6004 e-mail : pmc@pmconcepts.co.jp
参 加 費: